Οι περίοδοι εκπτώσεων αποτελούν ιδανικό έδαφος για διαδικτυακές απάτες, καθώς η αυξημένη κινητικότητα στις online αγορές συνοδεύεται συχνά από χαλάρωση της προσοχής των καταναλωτών. Παρότι πολλοί δηλώνουν ότι γνωρίζουν πώς να προστατευτούν, η πραγματικότητα δείχνει ότι μεγάλος αριθμός χρηστών παραμένει εκτεθειμένος σε σοβαρούς κινδύνους.

Νέα έρευνα της Kaspersky καταγράφει ένα ανησυχητικό παράδοξο: οι καταναλωτές νιώθουν ασφαλείς, αλλά δεν θωρακίζονται επαρκώς.

Οι αριθμοί που ανησυχούν

Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, το 65% των online αγοραστών παγκοσμίως πιστεύει ότι μπορεί να αναγνωρίσει μόνο του μια απόπειρα απάτης. Την ίδια στιγμή, όμως, μόλις το 42% χρησιμοποιεί λογισμικό ασφαλείας για την προστασία των πληρωμών και τον αποκλεισμό κακόβουλων συνδέσμων.

Το κενό αυτό αυξάνει δραστικά τον κίνδυνο phishing, ειδικά σε περιόδους έντονων προσφορών, όπου οι απατεώνες εκμεταλλεύονται την πίεση του χρόνου και τις «δελεαστικές» τιμές.

Κατά τον τελευταίο χρόνο, η Kaspersky εντόπισε σχεδόν 6,7 εκατομμύρια επιθέσεις phishing που μιμούνταν:

  • ηλεκτρονικά καταστήματα,
  • συστήματα πληρωμών,
  • τραπεζικούς οργανισμούς.

Από αυτές, το 55,6% στόχευε άτομα που πραγματοποιούσαν διαδικτυακές αγορές.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβριο του 2025 σε δείγμα 3.000 χρηστών από 15 χώρες, μεταξύ των οποίων η Γερμανία, η Κίνα, η Ινδία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ισπανία.

Γνωρίζουν τον κίνδυνο – αλλά δεν προστατεύονται

Παρά το γεγονός ότι το 97% των συμμετεχόντων δηλώνει πως γνωρίζει τους κινδύνους της ψηφιακής ασφάλειας και εφαρμόζει κάποια βασικά μέτρα προστασίας, λιγότεροι από τους μισούς χρησιμοποιούν εξειδικευμένο λογισμικό κατά του phishing.

Η εικόνα είναι ακόμη πιο ανησυχητική στις ηλικίες άνω των 55 ετών, όπου μόλις το 32% δηλώνει ότι χρησιμοποιεί λύσεις ασφαλείας κατά τις online αγορές.

Τι κάνουν – και τι δεν κάνουν – οι καταναλωτές

Τα πιο συνηθισμένα μέτρα που δηλώνουν ότι λαμβάνουν οι χρήστες είναι:

  • προσοχή σε ύποπτους συνδέσμους ή κακό σχεδιασμό ιστοσελίδων (65%),
  • έλεγχος της αξιοπιστίας του πωλητή (62%).

Ωστόσο, οι ειδικοί επισημαίνουν ότι πρόκειται για βασικές γραμμές άμυνας, οι οποίες από μόνες τους δεν επαρκούν απέναντι στις σύγχρονες, εξελιγμένες απάτες.

Λιγότερο διαδεδομένες πρακτικές παραμένουν:

  • η χρήση ξεχωριστής κάρτας για online αγορές (33%),
  • η εγγραφή σε άγνωστα e-shops με διαφορετικό email (26%),
  • η αναζήτηση γνώμης φίλων ή συγγενών πριν από αγορά (30%), συνήθεια πιο συχνή στους νεότερους.

Τι προτείνουν οι ειδικοί για ασφαλείς online αγορές

Οι ειδικοί προειδοποιούν ότι οι εκπτώσεις είναι περίοδος αιχμής για τους απατεώνες και συστήνουν:

  • αποφυγή αποθήκευσης στοιχείων καρτών σε ιστοσελίδες,
  • χρήση ξεχωριστής κάρτας για online συναλλαγές,
  • ενεργοποίηση ειδοποιήσεων κινήσεων στους τραπεζικούς λογαριασμούς,
  • αυξημένη επιφυλακή απέναντι σε «αστραπιαίες προσφορές» που φαίνονται υπερβολικά καλές για να είναι αληθινές,
  • αποφυγή ιστοσελίδων που πιέζουν για άμεσες αποφάσεις.

Παράλληλα, η χρήση διαφορετικών κωδικών πρόσβασης, ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων και η εγκατάσταση αξιόπιστης λύσης ασφαλείας με προστασία από phishing θεωρούνται κρίσιμα εργαλεία άμυνας.

Το πιο ισχυρό «όπλο»: η ενημέρωση

Σύμφωνα με τους ειδικούς, η συνεχής ενημέρωση για νέες τεχνικές απάτης παραμένει ένα από τα ισχυρότερα όπλα των καταναλωτών. Σε έναν ψηφιακό κόσμο όπου οι απάτες εξελίσσονται διαρκώς, η ασφάλεια δεν βασίζεται μόνο στην εμπειρία – αλλά στη συνειδητή πρόληψη.

Διαβάστε ακόμη: