«Φρένο» στις ατέρμονες διαπραγματεύσεις και στις καθυστερήσεις στη ρύθμιση οφειλών από τις εταιρείες διαχείρισης, στις υπέρογκες προκαταβολές και στις καταδιωκτικές ενέργειες ακόμη και εις βάρος συνεπών δανειοληπτών βάζει η κυβέρνηση.
Το νέο πλαίσιο προβλέπει αυστηρές προθεσμίες, αλλά και τσουχτερά πρόστιμα προς τους servicers που δεν τηρούν τις νέες προθεσμίες σε αιτήματα ρύθμισης οφειλών, υποχρεώνοντάς τους να απαντούν μέσα σε τρεις μήνες σε αίτημα διμερούς ρύθμισης, ενώ η συνολική διαδικασία θα πρέπει να κλείνει το αργότερο σε έξι μήνες και η προκαταβολή να μην υπερβαίνει το 15% της οφειλής.
Παράλληλα, ο οφειλέτης αποκτά δικαίωμα πλήρους ανάλυσης του χρέους του εντός 45 ημερών, με αναστολή της τοκοφορίας αν τα στοιχεία δεν δοθούν, ενώ ενισχύεται η προστασία όσων τηρούν τη ρύθμισή τους, προβλέποντας ότι καταγγελίες, κατασχέσεις και πλειστηριασμοί καθίστανται άκυροι όταν ο πιστωτής ή ο servicer παραβιάζει τους νέους κανόνες.
«Ο πολίτης που χρωστάει πρέπει να ξέρει τι ισχύει και να έχει πρόταση ρύθμισης», δήλωσε ο υπουργός Εθνικής Οικονομίας Κυριάκος Πιερρακάκης, συμπληρώνοντας ότι «θέλουμε προστασία για τον συνεπή οφειλέτη και λογοδοσία για όποιον παραβιάζει τους κανόνες».
Τι προβλέπουν οι νέες παρεμβάσεις:
- Τέλος στις διαπραγματεύσεις χωρίς προθεσμίες: Θεσπίζεται νέα, αυτοτελή και τυποποιημένη διαδικασία διμερούς ρύθμισης. Ο δανειστής υποχρεούται εντός τριών μηνών είτε να καταθέσει πρόταση βιώσιμης ρύθμισης είτε να εξηγήσει εγγράφως γιατί την απορρίπτει.
- Υποχρεωτική πρόταση πριν τον πλειστηριασμό: Τρεις μήνες πριν, ο πιστωτής οφείλει να υποβάλει κατάλληλη, βιώσιμη και τεκμηριωμένη πρόταση ρύθμισης βάσει των πραγματικών δυνατοτήτων του οφειλέτη.
- Πλαφόν 15% στην προκαταβολή: Μπαίνει οριστικό τέλος στις απαιτήσεις που άγγιζαν το 30% ή 50% της οφειλής για να ξεκινήσει η ρύθμιση.
- Αυστηρό δίχτυ προστασίας: Για όσο ο οφειλέτης είναι συνεπής, απαγορεύεται κάθε διαταγή πληρωμής ή κατάσχεση. Αν ο servicer παρανομήσει, η πράξη ακυρώνεται, επιβάλλεται πρόστιμο έως 500.000 ευρώ και πιστώνεται υπέρ του οφειλέτη ποσό ίσο με πέντε μηνιαίες δόσεις.
- Φρένο στη διόγκωση χρεών: Η συνολική ληξιπρόθεσμη οφειλή δεν μπορεί να υπερβαίνει το τριπλάσιο του ληφθέντος κεφαλαίου, με καθολική ισχύ για όλα τα δάνεια σε καθυστέρηση άνω των 90 ημερών.
- Προστασία για οικογένειες παιδιών με αναπηρία: Επεκτείνονται τα δικαιώματα προστασίας στους γονείς ή νόμιμους φροντιστές τέκνων με αναπηρία 67% και άνω.
