Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
Δευτέρα, 12 Απρ 2021
Radar.gr
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Οικονομία
  • Κόσμος
  • Art Business
  • Lifestyle
  • Υγεία
  • Γυναίκα
  • Σπορ
  • Media
  • Εφημερίδες
Radar.gr
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
Αρχική Επιχειρήσεις

Το μέλλον του εμπορίου μέσω live-streaming

Το live streaming θα μπορούσε να είναι η πολύ εξελιγμένη τεχνολογικά προσέγγιση των τηλεπωλήσεων-telemarketing.

02/04/2021/ 22:00
σεΕπιχειρήσεις
Το μέλλον του εμπορίου μέσω live-streaming
Share on FacebookShare on Twitter

Υπάρχει μια μεγάλη αλλαγή που γίνεται και αυτή έχει να κάνει με τον χώρο και τον χρόνο.Και αυτό συνοψίζεται στην λογική Commerce Everywhere. Με το ηλεκτρονικό εμπόριο δόθηκε η δυνατότητα στους ανθρώπους να αποδεσμευτούν από ωράρια καταστημάτων, από μετακίνηση σε καταστήματα, από την αδυναμία σύγκρισης τιμών και προιόντων και πλέον θέλουν να μπορούν να αγοράζουν όταν και απο όπου θέλουν.

Όλες οι δυνατότητες που δίνει η τεχνολογία για πώληση είναι χρήσιμες και σε κάποιες περιπτώσεις παλαιότερες τεχνικές ξαναδιαμορφώνονται. Το live streaming θα μπορούσε να είναι η πολύ εξελιγμένη τεχνολογικά προσέγγιση των τηλεπωλήσεων-telemarketing.

Οι έμποροι λιανικής πώλησης και τα εμπορικά σήματα συνεχίζουν να ενσωματώνουν την τάση livestreaming στο μοντέλο των πωλήσεων τους, μια αγορά πολλών δισεκατομμυρίων που αναμένεται να εκτοξευθεί στις ΗΠΑ.Η Nordstrom, η Macy’s και η Avon συγκαταλέγονται ανάμεσα στους τελευταίους παίκτες που αγκαλιάζουν το livestreaming, σύμφωνα με το οποίο οι καταναλωτές μπορούν να ψωνίζουν σε πραγματικό χρόνο ενώ παρακολουθούν ζωντανά βίντεο και η τάση αυτή έχει ακόμα πολλά περιθώρια ανάπτυξης.

Η αμερικανική αγορά του livestreaming

Η αμερικανική αγορά του livestreaming αναμένεται να φτάσει τα 11 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το τέλος του 2021 και να ξεπεράσει τα 25 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2023, σύμφωνα με την Coresight Research, μια παγκόσμια συμβουλευτική και ερευνητική εταιρεία. Οι ΗΠΑ προσπαθούν τώρα να προφτάσουν τους ρυθμούς ανάπτυξης της Κίνας, όπου η αγορά του livestreaming έφτασε τα 150 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020 και θα ξεπεράσει τα 300 δισεκατομμύρια δολάρια το 2021, σύμφωνα με την Coresight.

Η Nordstrom θα διαθέτει αγορές ζωντανής ροής σε διάφορες κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένης της ομορφιάς, του σπιτιού και της ένδυσης. Ο μεγάλος λιανοπωλητής ξεκίνησε τα ζωντανά βίντεο αγορών με μια εκδήλωση της Burberry, δείχνοντας στους θεατές πώς να φορούν τα ρούχα του σχεδιαστή. Οι μελλοντικές εκδηλώσεις θα περιλαμβάνουν μια παρουσίαση των ανοιξιάτικων τάσεων ομορφιάς από εταιρείες όπως η Tom Ford, η Giorgio Armani και η Clinique.

Ψηφιακά μέσα

Η εταιρεία δηλώνει ότι οι πελάτες σταδιακά στρέφονται όλο και περισσότερο στα ψηφιακά μέσα από την ανακάλυψη νεών προϊόντων μέχρι την αποστολή και την παράδοση τους, οπότε και ξεκίνησαν το livestream shopping για να επεκτείνουν τις δυνατότητες τους και να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Η Macy’s, εν τω μεταξύ, παρουσίασε την πρώτη της εκδήλωση livestream τον Μάρτιο, σε συνεργασία με το Cosmopolitan magazine, ενώ η Avon αντιμετωπίζει το livestreaming ως έναν τρόπο να ενισχύσει την εμπλοκή των πελατών, να δώσει ώθηση στις πωλήσεις και να επεκτείνει την κοινωνική παρουσία της εταιρείας.

Το livestream shopping γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ των online αγορών και των αγορών με φυσική παρουσία

Σε μια εποχή που ορισμένοι καταναλωτές αποφεύγουν να ψωνίζουν στα καταστήματα, οι αγορές μέσω livestreaming τείνουν να αναπαράγουν την εμπειρία στο κατάστημα.

Η διαδικασία παρέχει έναν τρόπο εμπλοκής με τον καταναλωτή που περιλαμβάνει συνομιλία μέσω βίντεο, ζωντανή πώληση, παροχή πληροφοριών και εικονικές υπηρεσίες. Οι συνεδρίες είναι λιγότερο προγραμματισμένες παρέχοντας στους καταναλωτές μια πιο αυθεντική εκπροσώπηση μάρκας-την οποία οι καταναλωτές αναζητούν από τα εμπορικά σήματα σήμερα.

Γιατί Livestreaming είναι αποδοτικό τόσο για τις εταιρείες όσο και για τα brands;

Το Livestreaming έχει συχνά εκπαιδευτικό και διασκεδαστικό χαρακτήρα. Ως εκ τούτου, τόσο οι μάρκες όσο και οι λιανοπωλητές αναφέρουν ιδιαίτερα αυξημένες ψηφιακές πωλήσεις κατά το οικονομικό έτος 2020. Πιο συγκεκριμένα, τα ποσοστά αυτών των πωλήσεων κυμάνθηκαν μεταξύ του 40% και του 50% των πωλήσεων κατά μέσο όρο σε σύγκριση με το 20% έως 30% κατά το οικονομικό έτος 2019.

Επιπλέον, η Macy’s και Nordstrom, των οποίων οι ψηφιακές πωλήσεις για το οικονομικό έτος 2020 αποτελούσαν το 44% και το 54% των λιανικών δραστηριοτήτων της, αντίστοιχα σημείωσαν παράλληλα μείωση του μέσου όρου ηλικίας των καταναλωτών και έτσι η απόφαση των ζωντανών βίντεο για την ενίσχυση των αγορών ήταν σίγουρα μία στρατηγική απόφαση.

Οι ειδικοί εκτιμούν ότι οι λιανοπωλητές όπως η Nordstrom, γνωστή για την εξυπηρέτηση και την αλληλεπίδραση των πελατών της, θα ευδοκιμήσουν σε κανάλια όπως το livestreaming επειδή οι καταναλωτές θέλουν πλέον να ακούν και να μαθαίνουν πράγματα από άτομα που εμπιστεύονται. Εν ολίγοις, το Livestreaming προσφέρει αυτό που αναζητούν οι καταναλωτές από τους λιανοπωλητές και τα εμπορικά σήματα σήμερα: πληροφορίες και εμπειρία.

Η Κίνα η οποία ήδη είναι πολύ μπροστά σε αυτή την προσέγγιση οδηγεί τις εξελίξεις αλλά πλέον και σε όλο τον δυτικό κόσμο αρχίζει να αναπτύσσεται η λογική του live-streaming και κατ’ επέκταση του Commerce Everywhere.Είναι δεδομένο οτι στο επόμενο διάστημα θα δούμε τον ρόλο του καταστήματος να αλλάζει και πολλές τεχνολογίες να επηρεάζουν τον τρόπο που οι άνθρωποι αγοράζουν και καταναλώνουν.

Απροστάτευτη η ιδιωτική ζωή των παιδιών από το διαδίκτυο

Δείτε όλες τιςτελευταίες Ειδήσειςαπό τηνΕλλάδακαι τονΚόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στοRadar.gr.

Ετικέτες: Macy’sNordstrom

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Μίχαλος: «Η κυβέρνηση θέλει να βρει τη χρυσή τομή»
Επιχειρήσεις

Μίχαλος: “Η κυβέρνηση θέλει να βρει τη χρυσή τομή”

...

Η Τράπεζα Πειραιώς προχωρά σε αναπροσαρμογή επιτοκίων
Επιχειρήσεις

Η Τράπεζα Πειραιώς προχωρά σε αναπροσαρμογή επιτοκίων

...

Συνεχίζονται οι επαφές της Alpha Bank με ξένα θεσμικά χαρτοφυλάκια
Επιχειρήσεις

Συνεχίζονται οι επαφές της Alpha Bank με ξένα θεσμικά χαρτοφυλάκια

...

ΑΔΜΗΕ: Η συσσώρευση στις άδειες συνδέσεων και η αύξηση στα τέλη χρήσης
Επιχειρήσεις

ΑΔΜΗΕ: Η συσσώρευση στις άδειες συνδέσεων και η αύξηση στα τέλη χρήσης

...

  • Προσωπικά δεδομένα
  • Επικοινωνία

© 2020 Radar.gr - All rights reserved

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Οικονομία
  • Κόσμος
  • Art Business
  • Lifestyle
  • Υγεία
  • Γυναίκα
  • Σπορ
  • Media
  • Εφημερίδες

© 2020 Radar.gr - All rights reserved

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Αποδέχομαι Περισσότερα...
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.

Go to mobile version