Εν μέσω ενός ασταθούς τοπίου, κατά το οποίο η σύγκρουση Ισραήλ-Χαμάς μαίνεται, ο Επίτροπος Εσωτερικής Αγοράς της ΕΕ, Thierry Breton, κάλεσε τους τεχνολογικούς κολοσσούς, συμπεριλαμβανομένων των X και Meta, και πιο πρόσφατα το TikTok, να ρίξουν φως στις στρατηγικές τους για τη διασφάλιση της ευημερίας των νεαρών χρηστών.
Σε μια επιστολή, ο Breton απευθύνθηκε στον διευθύνοντα σύμβουλο της TikTok, Shou Zi Chew, στις 12 Οκτωβρίου, τονίζοντας την αποκλειστική ευθύνη της εφαρμογής να θωρακίσει τα παιδιά και τους εφήβους από τον κατακλυσμό βίαιου περιεχομένου, εξτρεμιστικής προπαγάνδας και επικίνδυνων προκλήσεων. Το TikTok, ως απάντηση, εξέδωσε μια δήλωση, στην οποία περιγράφει την ακλόνητη δέσμευσή του να διαφυλάξει τη διαφάνεια και την ιερότητα της ελεύθερης έκφρασης, διασφαλίζοντας παράλληλα την ευημερία της κοινότητάς του.
Τα μέτρα που έλαβε το TikTok
Στο πλαίσιο των προσπαθειών διαχείρισης της κρίσης, το TikTok έχει λάβει τρομερά μέτρα για να τηρήσει τη δέσμευσή του. Έχουν εφαρμόσει ένα πρωτοποριακό σύστημα αυτοματοποιημένης ανίχνευσης που έχει σχεδιαστεί για τον ταχύ εντοπισμό και την εξάλειψη ακατάλληλου και βίαιου περιεχομένου από την πλατφόρμα τους. Συμπληρώνοντας, το TikTok ενημέρωσε πως έχει αυξήσει το δυναμικό του από συντονιστές περιεχομένου που γνωρίζουν καλά τα αραβικά και τα εβραϊκά για να εξετάζουν και να παρακολουθούν σχολαστικά το περιεχόμενο.
Επιπρόσθετα, έχει ανανεώσει την πολιτική του, υιοθετώντας μια προληπτική προσέγγιση, που συνεπάγεται την εκκαθάριση περιεχομένου που εξυμνεί τη βία ή γελοιοποιεί τα θύματα, ενώ πλέον επιβάλλει αυστηρούς περιορισμούς στο ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στις εκπομπές TikTok LIVE.
Σε μια προσπάθεια να ενδυναμώσει τους χρήστες με πληροφορίες, το TikTok εισήγαγε υπενθυμίσεις αναζήτησης που θα προειδοποιούν την κοινότητα για πιθανή παραπληροφόρηση.
Η δέσμευση του TikTok
Θέλοντας να δώσει περισσότερα, απτά στοιχεία για τη δέσμευσή του, το TikTok αποκάλυψε τις προσπάθειες της πλατφόρμας για τη διατήρηση της ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας. Η αφαίρεση 500.000 βίντεο και το κλείσιμο 8.000 livestreams στην πληγείσα περιοχή, όλα για παραβίαση των κατευθυντήριων γραμμών της κοινότητας, αποτελεί απόδειξη της αποφασιστικής του προσέγγισης.