Σημαντικές αλλαγές στη διαδικασία απονομής συντάξεων για τους ασφαλισμένους του Δημοσίου φέρνει ο Νοέμβριος, καθώς ο e-ΕΦΚΑ προχωρά στην πλήρη ψηφιοποίηση της υποβολής αιτήσεων συνταξιοδότησης, καταργώντας τη χειρόγραφη διαδικασία που εφαρμοζόταν μέχρι σήμερα.

Από την ερχόμενη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου, οι δημόσιοι υπάλληλοι που αποχωρούν από την υπηρεσία τους και επιθυμούν να συνταξιοδοτηθούν λόγω γήρατος θα υποβάλλουν τις αιτήσεις τους αποκλειστικά ηλεκτρονικά, ενώ από τις 9 Νοεμβρίου η ίδια διαδικασία θα εφαρμόζεται και στις αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου.

Η νέα υπηρεσία εντάσσεται στον σχεδιασμό του e-ΕΦΚΑ για τον εκσυγχρονισμό του ασφαλιστικού συστήματος και τη σταδιακή μετάβαση στο νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα, με στόχο τον περιορισμό των διοικητικών καθυστερήσεων και την επιτάχυνση της απονομής συντάξεων.

Η αλλαγή δεν αφορά μόνο τις κύριες συντάξεις, αλλά επεκτείνεται στην επικουρική ασφάλιση, την εφάπαξ παροχή και τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ). Με τον τρόπο αυτό επιχειρείται να διαμορφωθεί μια ενιαία ψηφιακή διαδικασία για τις βασικές συνταξιοδοτικές παροχές των ασφαλισμένων του Δημοσίου. 

Συντάξεις Ειδοποίηση ασφαλισμένων από τον e-ΕΦΚΑ έξι μήνες πριν από τη σύνταξη

Οι δύο ημερομηνίες ενεργοποίησης

Η εφαρμογή της νέας ηλεκτρονικής διαδικασίας θα πραγματοποιηθεί σε δύο στάδια.

  • Η πρώτη φάση αφορά τις αιτήσεις απονομής σύνταξης λόγω γήρατος. Οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλουν ηλεκτρονικά αιτήματα για κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή και τις αντίστοιχες παροχές του ΜΤΠΥ.
  • Η δεύτερη φάση ενεργοποιείται τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου και αφορά τις αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου, καλύπτοντας τις ίδιες κατηγορίες παροχών.

Πρόκειται για μια αλλαγή που μεταφέρει το αρχικό στάδιο της συνταξιοδοτικής διαδικασίας σε ψηφιακό περιβάλλον, χωρίς ωστόσο να καταργεί την εμπλοκή των υπηρεσιών προσωπικού των δημόσιων φορέων στην προετοιμασία και αποστολή του συνταξιοδοτικού φακέλου.

Απαραίτητη η λύση της υπαλληλικής σχέσης

Ιδιαίτερη σημασία έχει μια βασική προϋπόθεση που θέτει ο e-ΕΦΚΑ για την οριστική υποβολή της αίτησης συνταξιοδότησης λόγω γήρατος: θα πρέπει προηγουμένως να έχει λυθεί η υπαλληλική σχέση του ασφαλισμένου με το Δημόσιο.

Η λύση της υπαλληλικής σχέσης μπορεί να προκύπτει από παραίτηση, συμπλήρωση του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματική ανικανότητα, αποστρατεία ή άλλη νόμιμη αιτία.

Επομένως, οι δημόσιοι υπάλληλοι που σχεδιάζουν την αποχώρησή τους θα πρέπει να έχουν ολοκληρώσει τις προβλεπόμενες υπηρεσιακές διαδικασίες πριν προχωρήσουν στην οριστική ηλεκτρονική υποβολή. Η συγκεκριμένη προϋπόθεση είναι κρίσιμη, καθώς η ψηφιοποίηση της αίτησης δεν μεταβάλλει αυτομάτως τους ουσιαστικούς όρους θεμελίωσης συνταξιοδοτικού δικαιώματος.

Πώς θα υποβάλλονται οι αιτήσεις για τις συντάξεις

Η πρόσβαση στη νέα υπηρεσία θα γίνεται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ, με χρήση των προσωπικών κωδικών TAXISnet. Οι ενδιαφερόμενοι θα εισέρχονται στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του φορέα και θα επιλέγουν την κατηγορία «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.». Στη συνέχεια θα μεταφέρονται στην υπηρεσία υποβολής αίτησης συνταξιοδότησης και εφάπαξ παροχής, όπου θα επιλέγουν το είδος της αίτησης που αντιστοιχεί στην περίπτωσή τους.

Κρίσιμο στάδιο αποτελεί η επαλήθευση των προσωπικών στοιχείων του ασφαλισμένου. Εφόσον διαπιστωθούν αναντιστοιχίες που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίησή του, θα απαιτείται προηγούμενη επικαιροποίηση των στοιχείων.

Η διαδικασία αυτή θα μπορεί να πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας. Εναλλακτικά, οι ενδιαφερόμενοι θα έχουν τη δυνατότητα να απευθύνονται εντός 15 ημερών στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ, προσκομίζοντας εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησής τους.

Εννέα ερωτήσεις και απαντήσεις για τις συντάξεις fast track και τις «συντάξεις εμπιστοσύνης»

Τι ακολουθεί μετά την ηλεκτρονική υποβολή

Η ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής αίτησης δεν συνεπάγεται και την αυτόματη έκδοση της συνταξιοδοτικής απόφασης.

  1. Μετά την υποβολή, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να εκτυπώσει το σχετικό αποδεικτικό και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.
  2. Στη συνέχεια, η υπηρεσία θα προχωρά στη συμπλήρωση του Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ ή e-ΔΑΥΚ) ή του Πιστοποιητικού Υπηρεσιακών Μεταβολών, ανάλογα με την περίπτωση.
  3. Ο συνταξιοδοτικός φάκελος, μαζί με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και τα υπηρεσιακά έγγραφα, θα διαβιβάζεται στον αρμόδιο φορέα για την εξέταση του αιτήματος και την έκδοση της σχετικής απόφασης.

Για τις συντάξεις αρμοδιότητας της Γενικής Διεύθυνσης Συντάξεων Δημοσίου Τομέα, ο φάκελος θα αποστέλλεται στον e-ΕΦΚΑ, ενώ για τις αντίστοιχες παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων θα ακολουθείται η προβλεπόμενη διαδικασία διαβίβασης στο ΜΤΠΥ.

Στόχος η επιτάχυνση της απονομής συντάξεων

Η μετάβαση στην ηλεκτρονική υποβολή αποτελεί μέρος της ευρύτερης προσπάθειας ψηφιακού μετασχηματισμού του e-ΕΦΚΑ, με βασική επιδίωξη την ταχύτερη επεξεργασία των συνταξιοδοτικών αιτημάτων.

Η νέα διαδικασία για τις συντάξεις αναμένεται να περιορίσει τη χειρόγραφη διαχείριση των αιτήσεων και να διευκολύνει την παρακολούθηση της πορείας τους. Ωστόσο, η αποτελεσματικότητά της θα εξαρτηθεί και από την ταχύτητα με την οποία οι δημόσιες υπηρεσίες θα συμπληρώνουν και θα διαβιβάζουν τα απαραίτητα υπηρεσιακά στοιχεία.

Ειδικά το ΔΑΥΚ εξακολουθεί να αποτελεί καθοριστικό στοιχείο για τον έλεγχο του χρόνου υπηρεσίας και των δεδομένων που απαιτούνται για την απονομή της σύνταξης.

Κατά συνέπεια, η ηλεκτρονική υποβολή συνιστά ένα σημαντικό βήμα για την απλούστευση των διαδικασιών, χωρίς να σημαίνει ότι καταργούνται όλα τα ενδιάμεσα στάδια ελέγχου ή ότι οι συντάξεις θα εκδίδονται αυτομάτως.

Για την υποστήριξη των ασφαλισμένων, ο e-ΕΦΚΑ διαθέτει την τηλεφωνική γραμμή 1555, την ψηφιακή πλατφόρμα 1555.gov.gr, ενώ για τεχνικά προβλήματα της εφαρμογής οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στη διεύθυνση [email protected].

Διαβάστε ακόμη: