Το πρώτο τρίμηνο, παρά τα κέρδη-ρεκόρ, οι μεγαλύτερες τράπεζες της Wall Street επέλεξαν να προχωρήσουν σε περικοπές περισσότερων από 5.000 θέσεων.
Το μεγαλύτερο μέρος των περικοπών καταγράφηκε στην Wells Fargo & Co., η οποία μείωσε το προσωπικό της κατά 4.199 θέσεις στους πρώτους τρεις μήνες του έτους, ακολουθούμενη από τη Citigroup Inc. με 2.000 και τη Bank of America Corp. με 1.073. Οι JPMorgan Chase & Co. και Morgan Stanley αύξησαν το προσωπικό τους.
Κατά τη διάρκεια του τριμήνου, οι έξι μεγαλύτερες τράπεζες των ΗΠΑ κατέγραψαν καθαρά κέρδη 47,3 δισ. δολαρίων, καθώς οι αγορές παρουσίασαν έντονες διακυμάνσεις λόγω σειράς γεωπολιτικών εξελίξεων, ενισχύοντας τα έσοδα από συναλλαγές σε ομόλογα και μετοχές. Ωστόσο, η προθυμία των τραπεζών να μειώσουν το προσωπικό δείχνει ότι επιδιώκουν να είναι πιο παραγωγικές με λιγότερα άτομα, ιδίως καθώς οι εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να τις καταστήσουν ακόμη πιο αποδοτικές.
«Αυξάνουμε τις επενδύσεις μας σε τομείς όπως η τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και στη διαφήμιση, ενώ συνεχίζουμε να υλοποιούμε τις πρωτοβουλίες μας για ενίσχυση της αποδοτικότητας, κάτι που έχει οδηγήσει σε 23 συνεχόμενα τρίμηνα μείωσης προσωπικού», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Wells Fargo, Τσάρλι Σαρφ, σε τηλεδιάσκεψη με αναλυτές.
Συνέχιση τάσης περικοπών
Οι απολύσεις συνεχίζουν μια τάση από το περασμένο έτος, όταν οι μεγαλύτερες τράπεζες μείωσαν το προσωπικό τους στον μεγαλύτερο βαθμό της τελευταίας σχεδόν δεκαετίας.
Βεβαίως, οι τράπεζες συχνά λαμβάνουν αποφάσεις για το προσωπικό τους το πρώτο τρίμηνο, την περίοδο που καταβάλλονται τα μπόνους — και κανένας από τους επικεφαλής δεν συνέδεσε αυτή την εβδομάδα τις μειώσεις προσωπικού με την τεχνητή νοημοσύνη. Ωστόσο, οι περικοπές του τελευταίου τριμήνου ήταν πολύ μεγαλύτερες σε σχέση με έναν χρόνο νωρίτερα, όταν οι δανειστές συνολικά είχαν μειώσει το προσωπικό κατά 707 άτομα, μεταδίδει το Bloomberg.
Τεχνητή νοημοσύνη και επόμενη φάση
«Η τεχνητή νοημοσύνη μάς ανοίγει νέες δυνατότητες», δήλωσε την Τετάρτη ο διευθύνων σύμβουλος της Bank of America, Μπράιαν Μόινιχαν, σε τηλεδιάσκεψη με αναλυτές. «Βρισκόμαστε ακόμη στα αρχικά στάδια όσον αφορά το τι μπορεί να επιτύχει. Ωστόσο, βλέπουμε ήδη πραγματικά οφέλη».
Οι τράπεζες της Wall Street μειώνουν το προσωπικό τους εδώ και χρόνια, αλλά η εποχή της τεχνητής νοημοσύνης έχει προκαλέσει νέες ανησυχίες μεταξύ τραπεζιτών και επενδυτών σχετικά με το πώς η τεχνολογία θα επηρεάσει την καθημερινή τους εργασία. Οι επικεφαλής των τραπεζών δέχθηκαν αυτή την εβδομάδα πληθώρα ερωτήσεων από αναλυτές για το πώς αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη.
Στη Citigroup Inc., τα στελέχη δήλωσαν ότι περισσότερο από το 80% των 224.000 εργαζομένων χρησιμοποιούν τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης της εταιρείας, με τις ομάδες συναλλαγών να εξοικονομούν περίπου 1.700 ώρες εργασίας κάθε μήνα. Οι 10.000 μηχανικοί της εταιρείας χρησιμοποίησαν την τεχνολογία για να επαναχαρτογραφήσουν τρεις δεκαετίες κώδικα μέσα σε μόλις δύο ημέρες, δήλωσε η διευθύνουσα σύμβουλος Τζέιν Φρέιζερ.
