Νόμιμα ενήργησε ένα πολυτελές ξενοδοχείο στις Δολομιτικές Άλπεις όταν αρνήθηκε να προσφέρει νερό βρύσης σε μια τουρίστρια. σύμφωνα με το Ανώτατο Δικαστήριο της Ιταλίας.

Η γυναίκα υποστήριξε -χωρίς επιτυχία- ότι «το νερό είναι φυσικός πόρος και καθολικό ανθρώπινο δικαίωμα», αφού σερβιτόρος στο εστιατόριο του πεντάστερου Hotel Sassongher στην Κόρβαρα, κατά τη χειμερινή σεζόν του σκι το 2019, της προσέφερε μόνο εμφιαλωμένο μεταλλικό νερό αξίας 7 ευρώ.

Το Ανώτατο Δικαστήριο της Ιταλίας απέρριψε το αίτημά της για αποζημίωση ύψους 2.700 ευρώ για ηθική βλάβη και οικονομική ζημία, σύμφωνα με ιταλικά μέσα ενημέρωσης.

Ο Σίλβιο Μπελάρντι, δικηγόρος που εκπροσώπησε το ξενοδοχείο, δήλωσε στην εφημερίδα Corriere Alto Adige ότι το δικαστήριο έκρινε πως «δεν υπάρχει υποχρέωση παροχής νερού βρύσης».

Σύμφωνα με δημοσιεύματα, η γυναίκα είχε αρχικά προσφύγει σε κατώτερο δικαστήριο στη Ρώμη. Τα μέσα ενημέρωσης δεν έχουν αποκαλύψει την ταυτότητα ή άλλα στοιχεία της.

Η ίδια υποστήριξε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά της ως καταναλωτή όταν ο υπάλληλος αρνήθηκε να ικανοποιήσει το αίτημά της για νερό βρύσης, υποστηρίζοντας ότι πρόκειται για βασικό στοιχείο των υπηρεσιών του ξενοδοχείου, αντίστοιχο με «ένα κρεβάτι με σεντόνια» ή «σαπούνι στο μπάνιο», όπως μεταδίδει το βρετανικό BBC.

Οι δικαστές του Ανώτατου Δικαστηρίου απέρριψαν το αίτημά της, κρίνοντας ότι η ιταλική νομοθεσία και οι σχετικοί κανονισμοί δεν υποχρεώνουν τα καταστήματα εστίασης και φιλοξενίας να προσφέρουν νερό βρύσης στους πελάτες και ότι η σχετική απόφαση επαφίεται στη διακριτική ευχέρεια κάθε επιχείρησης.

Αντίθετα,  στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι αδειοδοτημένες επιχειρήσεις σε Αγγλία και Ουαλία υποχρεούνται από τον νόμο να παρέχουν δωρεάν πόσιμο νερό κατόπιν αιτήματος. Το BBC ανέφερε ότι επικοινώνησε με το Hotel Sassongher για περαιτέρω σχόλιο.

 

 

 

Διαβάστε ακόμη: