Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
Τετάρτη, 27 Ιαν 2021
Radar.gr
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Οικονομία
  • Κόσμος
  • Art Business
  • Lifestyle
  • Υγεία
  • Γυναίκα
  • Σπορ
  • Media
  • Εφημερίδες
Radar.gr
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
Αρχική Επιχειρήσεις

Allianz Ελλάδος: Νέα υπηρεσία real-time ενημέρωσης στη Φροντίδα Ατυχήματος

Στόχος είναι μέσα στο πλαίσιο της ψηφιακής της στρατηγικής, να αναβαθμίσει την εξυπηρέτηση που παρέχει στον πελάτη της

14/01/2021/ 16:47
σεΕπιχειρήσεις
Allianz Ελλάδος: Νέα υπηρεσία real-time ενημέρωσης στη Φροντίδα Ατυχήματος
Share on FacebookShare on Twitter

H Allianz Ελλάδος διαθέτει στους ασφαλισμένους της, την υπηρεσία RSA Vehicle Tracking, που σχεδιάστηκε από τη Mondial Assistance.

Στόχος της εταιρείας είναι μέσα στο πλαίσιο της ψηφιακής της στρατηγικής, να αναβαθμίσει την εξυπηρέτηση που παρέχει στον πελάτη της, στο πιο σημαντικό σημείο επαφής του μαζί της, τη Φροντίδα Ατυχήματος.

Οι ασφαλισμένοι της Allianz που θα επικοινωνούν με τη Mondial Assistance για οδική βοήθεια και φροντίδα ατυχήματος είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της mobile εφαρμογής Allianz RSA, θα λαμβάνουν ένα sms με ένα ενεργό link. Επιλέγοντας το link ο ασφαλισμένος θα μπορεί να δει στο χάρτη που βρίσκεται το όχημα (μηχανή, φορτηγό κλπ) που έχει αναλάβει το περιστατικό του και σε ποιο σημείο βρίσκεται ο ίδιος (με πράσινη σημαία στο χάρτη).

Ο χάρτης ανανεώνεται κάθε 3 δευτερόλεπτα ώστε o ασφαλισμένος να έχει ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για την πορεία του οχήματος της οδικής βοήθειας. Η υπηρεσία λειτουργεί στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη, ενώ σύντομα θα ενταχθούν περισσότερες πόλεις της Ελλάδας.

Η υπηρεσία RSA Vehicle Tracking αποτελεί ένα ακόμα βήμα στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση του πελάτη, με σημαντικά για εκείνον οφέλη τη δύσκολη στιγμή ενός περιστατικού (ατυχήματος ή βλάβης), όπως: συνεχή ενημέρωσή του για τη θέση του οχήματος της Οδικής Βοήθειας, απαλλαγή του από ενδεχόμενη αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο της Φροντίδας Ατυχήματος, αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη ο οποίος γίνεται το επίκεντρο της διαδικασίας εξυπηρέτησης.

Ετικέτες: Allianzοδική βοήθειαυπηρεσία

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Επιχειρηματικά Βραβεία ΧΡΗΜΑ 2020
Επιχειρήσεις

Επιχειρηματικά Βραβεία ΧΡΗΜΑ 2020

...

Η P&G παρουσίασε το Σπίτι του Μέλλοντος μέσω της διαδραστικής εμπειρίας “LifeLab”
Επιχειρήσεις

Η P&G παρουσίασε το Σπίτι του Μέλλοντος μέσω της διαδραστικής εμπειρίας “LifeLab”

...

Η ΔΕΗ που προσαρμόστηκε, η βιομηχανία και ο κακός σχεδιασμός του ενεργειακού μοντέλου
Επιχειρήσεις

Η ΔΕΗ που προσαρμόστηκε, η βιομηχανία και ο κακός σχεδιασμός του ενεργειακού μοντέλου

...

Ελλάκτωρ: Ο Ι. Κατσούδας εκπροσωπεί Invesco και Pemanoaro στη ΓΣ
Επιχειρήσεις

Ελλάκτωρ: Ο Ι. Κατσούδας εκπροσωπεί Invesco και Pemanoaro στη ΓΣ

...

ΔΗΜΟΦΙΛΗ

Όταν ξύπνησε ο Ολυμπιακός ήταν πολύ αργά (90-79)

Όταν ξύπνησε ο Ολυμπιακός ήταν πολύ αργά (90-79)

(23:45)
Επιφυλακτικές οι αγόρες εν όψει μπαράζ ανακοινώσεων

Επιφυλακτικές οι αγόρες εν όψει μπαράζ ανακοινώσεων

(00:04)
Ταχεία αδειοδότηση αναμένεται για το εμβόλιο της Johnson & Johnson

Ταχεία αδειοδότηση αναμένεται για το εμβόλιο της Johnson & Johnson

(22:38)
Μέτρα στήριξης στις πληττόμενες επιχειρήσεις

Μέτρα στήριξης στις πληττόμενες επιχειρήσεις

(22:22)
Μόσιαλος: οι πατέντες των εμβολίων να δοθούν και σε άλλες εταιρείες

Μόσιαλος: οι πατέντες των εμβολίων να δοθούν και σε άλλες εταιρείες

(22:05)

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ

  • Προσωπικά δεδομένα
  • Επικοινωνία

© 2020 Radar.gr - All rights reserved

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Οικονομία
  • Κόσμος
  • Art Business
  • Lifestyle
  • Υγεία
  • Γυναίκα
  • Σπορ
  • Media
  • Εφημερίδες

© 2020 Radar.gr - All rights reserved

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Αποδέχομαι Περισσότερα...
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.

Go to mobile version