Ορισμένοι διευθυντές περιμένουν από τους υπαλλήλους τους να τους ενημερώνουν συνεχώς κατά τη διάρκεια της ημέρας για την πορεία ενός project, καταδικάζοντας τα λάθη και δίνοντας υπερβολικές οδηγίες.
Όχι όμως ο Ρόλαντ Μπους. Ο 60χρονος CEO του τεχνολογικού κολοσσού Siemens προτιμά μια πιο διακριτική προσέγγιση, καθώς όπως υποστηρίζει η πρώτη μέθοδος μπορεί να καταπνίξει την αυτονομία και τη δημιουργικότητα στην εργασία. Ο δικός του λιτός κανόνας για την αποτελεσματική ηγεσία των περισσότερων από 300.000 υπαλλήλων του; «Μην κάνετε micromanagement», δήλωσε ο Μπους στη νεότερη συνέντευξή του στη σειρά «This Is Working» του LinkedIn.
Τι είναι όμως το micromanagement ή στα ελληνικά «μικροδιαχείριση»; Πρόκειται για ένα στυλ διαχείρισης των εργασιών που χαρακτηρίζεται από συμπεριφορές όπως η υπερβολική εστίαση στην παρατήρηση, η εμμονή στις λεπτομέρειες και ο συνεχής έλεγχος.
«Ακόμα κι αν σκέφτεστε πως εσείς θα το κάνατε διαφορετικά αφήστε τους να κάνουν αυτό για το οποίο πιστεύετε ότι είναι καλοί», σημειώνει ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας.
Ο Μπους, φυσικός στο επάγγελμα, εργάζεται στη Siemens για περισσότερα από 30 χρόνια, ξεκινώντας από το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης το 1994 και ανεβαίνοντας σταδιακά την εταιρική κλίμακα κάθε τρία χρόνια μέχρι που έγινε CEO το 2019. Σύμφωνα με το Reuters, ο ρόλος του αυτός του απέφερε αμοιβή ύψους 9,04 εκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι.
Όπως γράφει το CNBC, ο Μπους θυμήθηκε ότι είχε έναν προϊστάμενο στην αρχή της καριέρας του που τον εμπιστεύτηκε να διευθύνει ένα τμήμα της επιχείρησης στο οποίο δεν είχε καμία εμπειρία. Πέρασε τρία χρόνια δουλεύοντας σκληρά και «μαθαίνοντας με τρέλα», όπως είπε, βοηθώντας στην εκτόξευση ενός «πολυμέσου συστήματος για τη BMW». Τέτοιοι προϊστάμενοι, που προκαλούν τους υπαλλήλους τους και τους δίνουν χώρο να εξερευνήσουν τους ρόλους τους, είναι το κλειδί για να βοηθήσουν κάποιον να «αναπτυχθεί επαγγελματικά», πρόσθεσε.
«Μπορώ να αφήσω τα ηνία», είπε, σημειώνοντας ότι αυτό απαιτεί να τοποθετείς τα κατάλληλα άτομα στις σωστές θέσεις. «Και αν κάποιος πει, “Θα το κάνω διαφορετικά,” αναρωτιέμαι: Γιατί να πιστεύω ότι το ξέρω καλύτερα από το άτομο που είναι υπεύθυνο;».
Κάποιοι παραμένουν πιστοί στο micromanagement
Ενώ δισεκατομμυριούχοι όπως ο Μαρκ Κιούμπαν και ο Μπιλ Γκέιτς -πρώην υπέρμαχος του micromanagment- έχουν προειδοποιήσει ότι οι καταπιεστικοί προϊστάμενοι κάνουν τον χώρο εργασίας άβολο, άλλοι εξαιρετικά επιτυχημένοι άνθρωποι της αγοράς λένε ότι οφείλουν την επιτυχία τους σε αυτήν.
Πάρτε για παράδειγμα τον Πίτερ Μπεκ, τον δισεκατομμυριούχο CEO της Rocket Lab, ο οποίος λέει ότι η σχολαστική, ανήσυχη ηγεσία του είναι η «υπερδύναμή» του. Ο Μπεκ περιέγραψε τον εαυτό του ως «χρόνιο εργασιομανή και παρανοϊκό για τα πάντα, ειδικά για τις αποτυχίες», σε συνέντευξή του στο CNBC Make It πέρυσι.
«Αν κάτι πάει στραβά, πρέπει να βουτήξεις μέσα», πρόσθεσε. «Φαινομενικά μικρές τεχνολογικές ή επιχειρηματικές αποφάσεις μπορεί να έχουν τεράστιο αντίκτυπο. Έτσι, πρέπει πραγματικά να ασχολείσαι με τις λεπτομέρειες ως CEO», λέει ο ίδιος.
