Πέντε σημαντικές θεσμικές και οργανωτικές προκλήσεις οι ομιλητές της ημερίδας της KPMG, ότι θα αντιμετωπίσουν οι ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα τα επόμενα χρόνια.

Η 1η πρόκληση είναι ο εκσυγχρονισμός των συστημάτων. Οι ασφαλιστικές θα πρέπει να επενδύσουν και στα νέα συστήματα και στην προσαρμογή (compliance) τους με τα υπάρχοντα δίκτυα διανομής, πωλήσεων και αποζημιώσεων.

-----------------

Οι ελληνικές ασφαλιστικές εταιρείες έχουν κάνει ήδη πρόοδο σε θέματα ψηφιακού μετασχηματισμού αλλά χρειάζεται ακόμη δρόμος για να φτάσουν στα ευρωπαικά πρότυπα.

Η 2η πρόκληση , είναι η διαδικασία πληρωμών αποζημιώσεων. Στη διαδικασία αυτή θα ενταχθεί στο άμεσο μέλλον και η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) η οποία θα επιταχύνει και την διαπίστωση και τον έλεγχο και την πληρωμή της ζημιάς.

Η 3η πρόκληση είναι η ανάληψη κινδύνων. Οι κίνδυνοι διαφοροποιούνται και εντείνονται τα τελευταία χρόνια με αποτέλεσμα τα νέα μοντέλα αποτίμησης του ρίσκου να χρειάζονται αλλαγές και προσαρμογές στις νεες συνθήκες.

Η 4η πρόκληση είναι η διαχείριση δεδομένων. Τα data που δέχονται οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις είναι τεράστια και δεν είναι μόνο ποσοτικά αλλά και ποιοτικά. H ταχύτερη διαχείριση δεδομένων θα επιτρέψει τις γρηγορότερες λήψεις αποφάσεων έτσι ώστε να γίνεται παραγωγικότερη η διαδικασία λήψης αποφάσεων , η ανάληψη κινδύνου, η είσπραξη αλλά και η αποζημίωση.

Tέλος, σημαντική πρόκληση αποτελεί η αντιμετώπιση της ασφαλιστικής απάτης η οποία αυξάνεται παράλληλα και ταυτόχρονα με την αύξηση των ζημιών και την άνοδο της τεχνολογίας.

Διαβάστε ακόμη: