250 εκατ. δολάρια συμφώνησε να καταβάλλει η Bank of America στο πλαίσιο διακανονισμού για καταγγελίες που αφορούν σε παράτυπες πρακτικές έναντι των καταναλωτών. Ανάμεσα στις καταγγελίες είναι το άνοιγμα λογαριασμών χωρίς την συναίνεση των καταναλωτών, όπως και η επιβολή διπλών χρεώσεων.
Η ίδια η τράπεζα σε ανακοίνωση της υποστήριξε πως έχει προχωρήσει αυτοβούλως στην κατάργηση ή τη μείωση μιας σειράς χρεώσεων προς τους καταναλωτές, την τελευταία χρονιά. Όμως αυτό δεν ήταν αρκετό για να αποφύγει τον πέλεκυ από τις αρμόδιες αμερικανικές αρχές για την χρηματοπιστωτική προστασία των καταναλωτών (CFPB) που έκριναν πως, επί σειρά ετών, η BofA αποκόμισε εκατομμύρια από την παράτυπη επιβολή πολλαπλών χρεώσεων.
Παράλληλα, η τράπεζα απέφυγε να ανταποκριθεί στις υποσχέσεις που είχε δώσει προς χιλιάδες πελάτες της, χρήστες των πιστωτικών της καρτών, για χρηματικά δώρα και μπόνους πόντους.
Μετά από εντατικές διαπραγματεύσεις των δύο πλευρών, η τράπεζα συμφώνησε να καταβάλλει το ποσό των 250 εκατ. δολαρίων, το οποίο θα καλύπτει πρόστιμα αλλά και αποζημιώσεις προς τους καταναλωτές.
«Οι πρακτικές αυτές είναι παράνομες και υπονομεύουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Το CFPB είναι αποφασισμένο να δώσει τέλος στις πρακτικές αυτές σε όλο το τραπεζικό σύστημα» εξήγησε ο διευθυντής του φορέα, Ρόχιτ Τσόπρα.
