Η Apple συμφώνησε σε διακανονισμό 95 εκατομμυρίων δολαρίων σε μία διαμάχη με χρήστες των οποίων οι συνομιλίες καταγράφηκαν (κατά λάθος) από τον φωνητικό βοηθό της Siri και ενδεχομένως ακούστηκαν από… ανθρώπινα ώτα.
Ο προτεινόμενος διακανονισμός, όπως αναφέρει το Bloomberg, αφορά σε πληρωμένες «αμέτρητων» κατόχων προϊόντων της Apple στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Στην πραγματικότητα κάθε κάτοχος θα αποζημειωθεί με 20 δολάρια ανά συσκευή στην οποία έχει εγκατασταθεί το Siri, με max ποσό τα 100 δολάρια. Πράγμα που σημαίνει ότι το ποσό (95 εκατομμύρια) θα μοιραστεί σε πάνω από δύο εκατομμύρια χρήστες!
Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία και να ξεκινήσουν οι αποζημιώσεις θα χρειάζεται ακόμη η έγκριση από τον δικαστή.
Εάν εγκριθεί, ο διακανονισμός θα ισχύει για ένα υποσύνολο ατόμων που κατείχαν ή αγόρασαν iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch ή Apple TV με δυνατότητα Siri μεταξύ 17 Σεπτεμβρίου 2014 και 31 Δεκεμβρίου 2024.
Ένας χρήστης θα πρέπει επίσης να πληροί ένα άλλο σημαντικό κριτήριο: Πρέπει να αποδείξει ότι ενεργοποίησε κατά λάθος η Siri κατά τη διάρκεια μιας ιδιωτικής συνομιλίας. Οι μεμονωμένες πληρωμές θα εξαρτηθούν από το πόσα άτομα τελικά θα διεκδικούν τα χρήματα, μιας και οι περισσότεροι θα καταλήξουν να παίρνουν περίπου 20 δολάρια ως αποζημείωση.
Ιατρικές πληροφορίες, deal για ναρκωτικά και ζεγάρια που κάνουν σεξ
Η αρχική ομαδική μήνυση κατά της Apple ακολούθησε μια αναφορά του 2019 που είχε αποκαλύψει ο Guardian και που ισχυριζόταν ότι συνεργαζόμενες εταιρείες με την Apple «ακούνε τακτικά εμπιστευτικές ιατρικές πληροφορίες, συμφωνίες για ναρκωτικά και ηχογραφήσεις ζευγαριών που έκαναν σεξ».
Κι ενώ η Siri υποτίθεται ότι ενεργοποιείται από μια εσκεμμένη… αφύπνιση, υπάρχουν αναφορές και στοιχεία, ότι τυχαίοι συνηθισμένοι ήχοι μπορούν τελικά να ενεργοποιήσουν τον φωνητικό βοηθός. Ήχοι όπως το ανέβασμα ή το κατέβασμα ενός φερμουάρ.
Apple is to pay $95 million to settle a lawsuit claiming its Siri voice assistant snooped on users. iPhone users complained that Apple routinely recorded their conversations after they activated Siri unintentionally https://t.co/rR6GcKPpWO pic.twitter.com/5fMeKvjUza
— Reuters (@Reuters) January 3, 2025
Η Apple από την πλευρά της, ενημέρωσε τον Guardian ότι μόνο ένα μικρό μέρος των ηχογραφήσεων της Siri κυκλοφόρησε σε μέρη που δεν… έπρεπε και αργότερα ζήτησε μια επίσημη συγγνώμη, προσθέτοντας πως πλέον δεν αποθηκεύονται οι ηχογραφήσεις.
Οι ενάγοντες στη μήνυση της Apple -ένας εκ των οποίων ήταν ανήλικος – ισχυρίστηκαν ότι τα iPhone τους είχαν κατασκοπευθεί πολλές φορές χρησιμοποιώντας τη Siri, παρά το γεγονός ότι δεν είχαν ενεργοποιήσει την εφαρμογή.
Η Apple δεν ήταν η μόνη εταιρεία που κατηγορήθηκε ότι επέτρεψε να κυκλοφορήσουν και να ακούσουν εμπιστευτικές ηχογραφήσεις. Η Google και η Amazon χρησιμοποιούν επίσης λογισμικά και παρέχουν υπηρεσίες που ακούν ηχογραφημένες συνομιλίες, συμπεριλαμβανομένων αυτών που καταγράφηκαν κατά λάθος και εκκρεμεί μια παρόμοια αγωγή και κατά της Google.
