Να απαγορεύσει την «επίμονη και αδικαιολόγητη» κακοποιητική συμπεριφορά απέναντι στο chatbot της αποφάσισε η εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης Anthropic.

Η εταιρεία που δημιούργησε το Claude δήλωσε ότι επικαιροποιεί την πολιτική χρήσης της, ώστε τα εργαλεία της να μπορούν να τερματίζουν αλληλεπιδράσεις στις οποίες οι χρήστες επιδεικνύουν «σκληρή» συμπεριφορά – μια πρακτική που, όπως ανέφερε, είχε εφαρμόσει και στο παρελθόν σε «σπάνιες» περιπτώσεις.

Η εν λόγω συμπεριφορά θα περιλαμβάνεται πλέον στη λίστα των απαγορευμένων ενεργειών, στην οποία συγκαταλέγονται επίσης ο εκφοβισμός άλλων, η προώθηση του αυτοτραυματισμού και η δημιουργία ερωτικού περιεχομένου χωρίς τη συγκατάθεση των εικονιζόμενων προσώπων.

Αν και η Anthropic διευκρίνισε ότι η πολιτική θα εφαρμόζεται μόνο σε «ακραίες περιπτώσεις» επαναλαμβανόμενης κακοποιητικής συμπεριφοράς, η κίνηση αυτή αναζωπύρωσε τη συζήτηση σχετικά με τον τρόπο που οφείλουμε να επικοινωνούμε με τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Η εταιρεία δήλωσε ότι το μέτρο δεν θα αφορά «συνήθεις εκδηλώσεις απογοήτευσης ή αντίδρασης των χρηστών, τη χρήση σκοτεινών θεμάτων στη δημιουργική γραφή ή τις διαδικασίες δοκιμών και έρευνας του μοντέλου» – υπονοώντας ότι θα εφαρμόζεται μόνο σε περιπτώσεις σαφώς σκόπιμης κακοποιητικής συμπεριφοράς.

Ωστόσο, παραμένει ασαφές τι ακριβώς θεωρεί η Anthropic ως «κακοποιητική ή σκληρή συμπεριφορά» απέναντι στα μοντέλα της.

Η συζήτηση 

Η κίνηση έχει προκαλέσει μεγάλη συζήτηση στα social media, με ορισμένους να την επικροτούν ως μέτρο προώθησης της ευγένειας ή της «ευημερίας των μοντέλων».

Αντιθέτως, άλλοι άσκησαν κριτική στο σχέδιο. Κάποιος το χαρακτήρισε «βαθιά λανθασμένο», ενώ ένας άλλος υποστήριξε ότι η πολιτική αυτή ενδέχεται να υποβαθμίσει τη σοβαρότητα της κακοποίησης που στρέφεται κατά ανθρώπων και ζώων.

«Δεν μπορείς να φέρεσαι σκληρά σε αριθμούς και μαθηματικά», έγραψε στο LinkedIn ο δρ Barry Scannell, νομικός σύμβουλος τεχνολογίας στην ιρλανδική δικηγορική εταιρεία William Fry. «Αυτού του είδους η ανθρωποποίηση της τεχνητής νοημοσύνης είναι επιζήμια. Οδηγεί τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι πρόκειται για κάτι που στην πραγματικότητα δεν είναι».

Ο Mustafa Suleyman, διευθυντής του τμήματος τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft –ο οποίος τον Σεπτέμβριο είχε επικρίνει την ανταγωνίστρια Anthropic επειδή αντιμετώπιζε την τεχνητή νοημοσύνη σαν να ήταν άνθρωπος– αντέδρασε στην ανακοίνωση της εταιρείας δημοσιεύοντας ένα emoji που απεικονίζει ένα πρόσωπο που λιώνει.

Το ζήτημα αναζωπύρωσε επίσης τη συζήτηση για το αν πρέπει να είμαστε λακωνικοί ή ευγενικοί όταν χρησιμοποιούμε τέτοιου είδους εργαλεία. Ορισμένοι ειδικοί υποστηρίζουν ότι η χρήση λέξεων όπως «παρακαλώ» ή «ευχαριστώ» κατά την επικοινωνία με εργαλεία όπως το ChatGPT είναι περιττή και σπαταλά «tokens», δηλαδή τις μονάδες που χρησιμοποιούν τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLMs) για την επεξεργασία και την παροχή απαντήσεων.

Άλλοι υποστηρίζουν ότι η ευγένεια μπορεί να οδηγήσει σε απαντήσεις ή αντιδράσεις υψηλότερης ποιότητας.

Όταν πέρυσι ένας χρήστης του X ρώτησε για το κόστος ηλεκτρικής ενέργειας που προκύπτει από τις απαντήσεις του ChatGPT σε μηνύματα χρηστών που περιείχαν τις λέξεις «παρακαλώ» και «ευχαριστώ», ο επικεφαλής της OpenAI, Sam Altman, δήλωσε ότι επρόκειτο για «δεκάδες εκατομμύρια δολάρια που δαπανήθηκαν σωστά -ποτέ δεν ξέρεις».

Εν τω μεταξύ, το λεξικό Collins επεσήμανε τον περασμένο Νοέμβριο την επανεμφάνιση του όρου «clanker» (που παραπέμπει στον μεταλλικό ήχο των ρομπότ) ως υποτιμητικό χαρακτηρισμό για τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Ο όρος, που χρησιμοποιείται για να περιγράψει ρομπότ σε παιχνίδια και ταινίες του Star Wars από τα μέσα της δεκαετίας του 2000, συμπεριλήφθηκε στη short list λέξεων που αντικατοπτρίζουν το κλίμα της εποχής για το 2025, καθώς τον περασμένο Ιούλιο πολλοί χρήστες του TikTok εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους για τις μηχανές που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Ορισμένοι ειδικοί έχουν επίσης διατυπώσει την άποψη ότι η αγενής συμπεριφορά απέναντι στα chatbots τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την ανθρώπινη επικοινωνία, καθώς ενδέχεται να μεταφερθεί στον τρόπο με τον οποίο μιλάμε και συμπεριφερόμαστε στους άλλους ανθρώπους.

Διαβάστε ακόμη: