Πιστοποίηση από την Bureau Veritas (όμιλος ο οποίος ηγείται στην παροχή Yπηρεσιών Πιστοποίησης και Επιθεώρησης) έλαβαν οι εφαρµοζόµενες διαδικασίες διανοµής φαρµάκων και σχετικού υλικού που σχεδίασε, ανέπτυξε, εγκατέστησε και εφαρµόζει η ΕΛΤΑ Courier.
Η στρατηγική επιλογή της εταιρείας να αναβαθμίσει και να εκσυγχρονίσει τον τρόπο λειτουργίας αλλά και τις διαδικασίες της χρησιμοποιώντας υψηλές προδιαγραφές ανέδειξαν τη στρατηγική της επιλογή.
Με τον τρόπο αυτό η ΕΛΤΑ Courier, η πρώτη εταιρεία η οποία κινήθηκε στον ευαίσθητο τοµέα του φαρµάκου, απολαµβάνει πλέον ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτηµα στην αγορά της ταχυµεταφοράς φαρµάκων. Με αυτόν τον τρόπο αποδεικνύει την προσήλωσή της στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών της.
Η πιστοποιηµένη διαδικασία µεταφοράς φαρµάκων της ΕΛΤΑ Courier, ικανοποιεί τις απαιτήσεις του
Παραρτήµατος 5 (Annex 5) του Παγκόσµιου Οργανισµού Υγείας (WHO), καθώς επίσης και τις απαιτήσεις
των Κατευθυντηρίων Γραµµών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 5ης Νοεµβρίου 2013, σχετικά µε την ορθή
πρακτική διανοµής φαρµάκων. Η ορθή εφαρµογή των αυστηρών απαιτήσεων του Annex 5 και των
Κατευθυντηρίων Γραµµών επαληθεύθηκε πρόσφατα από τον ανεξάρτητο Φορέα Πιστοποίησης, Bureau
Veritas.
Με την πιστοποίηση αυτή, η ΕΛΤΑ Courier, καθίσταται η πρώτη ελληνική εταιρεία ταχυµεταφορών µε
πλήρως εγκεκριµένες προδιαγραφές, βάσει διεθνών οδηγιών, για το σύστηµα µεταφοράς και διανοµής
φαρµακευτικού υλικού.
Τα τελευταία χρόνια, η έννοια του “last mile”, δηλαδή του τελικού βήµατος στη διαδικασία παράδοσης
αποστολών στον τελικό παραλήπτη, αποτελεί το σηµαντικότερο κριτήριο ποιότητας των υπηρεσιών
ταχυµεταφοράς και θεωρείται ζωτικής σηµασίας ειδικότερα στις αποστολές φαρµάκων. Νέες µελέτες
ανέδειξαν την επίδραση που έχουν οι συνθήκες µεταφοράς στην ποιότητα του φαρµάκου γεγονός που
έκανε όλες τις µεγάλες φαρµακοβιοµηχανίες να ευαισθητοποιηθούν και να αναζητούν συνεργάτες οι οποίοι
θα µεταφέρουν µε ασφάλεια και αξιοπιστία τα φάρµακα στους αποδέκτες τους.